Договір публічної оферти
версія 1.2 від 15.03.2023
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Товариства з обмеженою відповідальністю “ОФФ-ГРІД ПАВЕРХАУЗ” (код ЄДРПОУ – 45312839) укласти договір купівлі-продажу Товару, представленного на сайті https://offgrid-powerhouse.com.ua/. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Покупець – будь-яка фізична або юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує замовлення на Сайті, або зазначена як одержувач Товару. Погоджуючись з умовами оферти, Покупець підтверджує, що він є дієздатною осою, яка досягла 18 річного віку, або є представником діючої компанії, та які мають необхідні документи для вчинення дій від імені цієї юридичної особи.
Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю “ОФФ-ГРІД ПАВЕРХАУЗ” (ідентифікаційний код 45312839), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: 04119, м. Київ, Шевченківський р-н., вул. Зоологічна, буд. 4-А, оф. 139/2
Інтернет магазин – інтернет-сайт, розташований за адресою https://offgrid-powerhouse.com.ua/ в мережі Інтернет. На даному сайті представлені Товари, пропоновані Продавцем своїм Покупцям, а також умови доставки, оплати, повернення та обміну цих Товарів.
Сайт – https://offgrid-powerhouse.com.ua/
Оферта – публічна пропозицією Продавця, адресованим будь-якій фізичній/ юридичній особі, про укладення договору роздрібної купівлі-продажу Товару (далі - «Договір») на умовах, що містяться в Оферті, включаючи всі її додатки.
Акцепт – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору. Акцептом є факт оформлення Покупцем Замовлення на запропонований Продавцем Товар. Оформлення Замовлення означає прийняття (згоду) Покупця з умовами цієї Оферти в повному обсязі без будь-яких обмежень, вилучення, застережень або виключень.
Товар – об'єкт матеріального світу, не вилучений з цивільного обороту і представлений до продажу на Сайті. Товари представлені на Сайті через фото-зразки, що є власністю Продавця.
Замовлення – намір Покупця придбати визначений ним Товар виражене шляхом заповнення Покупцем електронної форми, представленої на Сайті Продавця або усно, за вказаним телефоном на Сайті.
Доставка – послуги з доставки Товару за адресою, вказаною Покупцем, і передача його Покупцеві, або особі, вказаній Покупцем.
Кур'єрська служба – третя особа, яка визначається Продавцем та здійснює доставку Товару Покупцеві.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується продати, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар за цінами, вказаними в описі Товару на відповідній сторінці сайту Продавця на дату оформлення Замовлення, на умовах цієї Оферти, чинна редакція якої розміщена на Сайті Продавця.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту отримання продавцем повідомлення про намір Покупця придбати товар у вигляді оформленого Замовлення на покупку товару, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. ОПИСАННЯ ТА ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Наявність Товарів, представлених на Сайті Продавця, визначається індивідуальним статусом Товару, що відображається в каталозі, а також на картці Товару з його докладним описом. Частина Товару, представлена на Сайті, супроводжується фотографіями, які є власністю Продавця. Зображення і вартість товару, інформація про його наявності на складі, форматах, вказані на сайті Продавця.
3.2. Всі інформаційні матеріали, представлені на Сайті Продавця, не є рекламою, носять довідковий характер і не можуть в повній мірі передавати достовірну інформацію про певні властивості і характеристики Товару, таких як: форма, розмір і упаковка. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед укладанням Договору Покупець має право звернутися за консультацією за контактним телефоном Продавця у казаном на сайті.
3.3. Товар може мати незначні відмінності від зображення, представленого на Сайті за формою, розміром або іншими параметрами. Товар у випадках, передбачених законодавством України, має всі необхідні сертифікати і повністю відповідає нормам і вимогам законодавства України
3.4. Продаж Товару відповідно до умов Договору здійснюється в режимі реального часу (цілодобово).
3.5. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
3.6. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
3.7. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
3.8. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.
3.9. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
3.10. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем одним із таких способів:
– Самостійно з використанням сервісу Сайту Продавця.
– Шляхом звернення за контактним телефоном Продавця, що вказаний на сайті Продавця.
4.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов'язується повідомити наступну інформацію:
– Прізвище, ім'я, по батькові (українською мовою або англійською мовою) або найменування юридичної особи;
– Фактична адреса доставки Товару;
– Адреса електронної пошти (опційно при бажанні покупця);
– Контактний телефон;
– Найменування Товару, код Товару, кількість Товару;
– Додаткову інформацію на розсуд Покупця.
4.3. Факт отримання Замовлення Покупця підтверджується Продавцем одним із таких способів:
– Шляхом вчинення Продавцем вихідного дзвінка по одному з контактних телефонів, вказаних Покупцем, за умови, що Покупець зазначив, щоб з ним зв’язався Продавець, і подальшого підтвердження Покупцем відомостей, що містяться в замовленні, і /або уточнення умов Доставки;
– Направлення Продавцем повідомлення за адресою електронної пошти Покупця та/або смс-повідомлення.
4.4. При цьому Замовлення приймається Продавцем до виконання тільки після узгодження складу Замовлення, його вартості та способу доставки.
4.5. У момент оформлення Замовлення присвоюється індивідуальний номер, який повідомляється Покупцеві.
5. ОПЛАТА ТОВАРУ
5.1. Покупець при оформленні Замовлення обирає один із запропонованих йому способів оплати товару:
– Банківською картою при оформленні замовлення;
– Готівковий розрахунок кур'єру при отриманні замовлення;
– Накладний платіж (при отримання замовлення поштовим відправленням).
5.2. Попередня оплата Товару банківською картою при самостійному оформленні Замовлення на Сайті Продавця здійснюється Покупцем протягом 3х (календарних днів) днів одним із таких способів:
– Шляхом здійснення операції з оплати Товару з використанням Картки в порядку, встановленому чинним законодавством України та договором між кредитною організацією, емітованих карток, і Покупцем;
– Шляхом здійснення операцій з електронними грошима відповідно до Закону України № 2346-ІІІ від 05.04.2001 року «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні».
5.3. Оплата Замовлення за фактом отримання Товару здійснюється Покупцем представнику Кур'єрської служби готівковими коштами з дотриманням вимог чинного законодавства України. Оплата Товару і видача касового чека (іншого документа) проводиться в момент передачі Товару від Кур’єрської служби Покупцеві.
6. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Умови здійснення Доставки Товару, а саме термін здійснення Доставки і її вартість, встановлюються Продавцем і розміщуються на Сайті. Підсумкова вартість Замовлення, включаючи вартість доставки обраним Покупцем способом, розраховується індивідуально і повідомляється Покупцеві в момент підтвердження Замовлення. Вартість доставки може бути змінена при зміні адреси доставки замовлення. Оплата доставки здійснюється Покупцем одночасно з оплатою Замовлення.
6.2. Доставка Товару може бути здійснена Продавцем із залученням Кур'єрських служб.
6.3. При Доставці Замовлення вручається безпосередньо Покупцеві, або іншій особі, зазначеній Покупцем в якості отримувача Замовлення.
6.4. При врученні передплаченого Замовлення Кур'єр, з метою запобігання випадків шахрайства, має право вимагати документи, що засвідчують особу одержувача. При цьому Продавець гарантує Конфіденційність і захист Персональної інформації одержувача.
6.5. При Доставці Товару Покупцеві необхідно перевірити цілісність зовнішньої упаковки посилки, після чого поставити на бланку дату і підпис, підтвердивши тим самим відсутність претензій до зовнішнього вигляду і цілісності упаковки. Розпаковка Товару, що знаходиться в замовленні, можлива тільки після повної оплати Замовлення.
6.6. Право власності на Товар, а також ризик його випадкової загибелі або пошкодження, переходять до Покупця з моменту отримання Покупцем оплаченого Товару.
6.7. Замовлення вважається доставленим в момент його передачі Покупцеві. Беручи Товар Покупець підтверджує виконання Замовлення.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Продавець зобов’язаний:
7.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
7.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
7.2. Продавець має право:
7.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
7.3 Покупець зобов'язується:
7.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
7.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЯ
8.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі.
Повернення товару належної якості проводиться, якщо:
– він не використовувався та
– якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики
– також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.
Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
8.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 8.1. Договору, чинним законодавством України.
8.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
8.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
8.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
8.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
8.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
8.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
8.9. Товар, який продавець передає або зобов'язаний передати покупцеві, має відповідати вимогам щодо його якості в момент його передання покупцеві.
8.10. Термін та умови гарантії встановлюється на кожен товар окремо та зазначається на сайті продавця.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. Покупець самостійно несе відповідальність за зміст і достовірність наданих при укладанні Договору даних. Продавець звільняється від відповідальності за порушення умов Доставки у разі повідомлення Покупцем при укладенні Договору недостовірних даних про себе.
9.2. Невиконання Покупцем обов'язків по внесенню оплати Товару у відповідності до вказаного в п. 5.2. Договору буде визнаватися Продавцем як одностороння відмова Покупця від виконання Договору, що буде означати розірвання Договору, укладеного між Покупцем і Продавцем, в односторонньому порядку (за ініціативою Покупця) і спричинить припинення:
Обов'язки Продавця перед Покупцем продати останньому Товар;
Права вимоги Покупця до Продавця щодо продажу Покупцеві Товару.
9.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Покупцем Товарів, куплених за Договором.
9.4. Продавець залишає за собою право відмовити в укладенні договору Покупцю в разі його систематичного відмови від отримання замовлених раніше Товарів, що прирівнюється до зловживання правом.
10. ОБРОБЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Продавець збирає і обробляє персональні дані Покупців (а саме: прізвище, ім'я, по батькові/найменування юридичної особи покупця; адреса доставки; контактний телефон) з метою:
– Виконання умов цього Договору;
– Доставки Покупцеві замовленого Товару.
10.2. Здійснюючи Замовлення Товару в Інтернет-магазин, Покупець дає згоду на збір і обробку персональних даних про себе з метою здійснення доставки замовленого Товару і виконання умов цього Договору.
10.3. При зборі та обробці персональних даних Покупців, Продавець не переслідує інших цілей, окрім встановлених в п.10.1 цього Договору.
10.4. Доступ до персональних даних Покупців мають тільки особи, що мають безпосереднє відношення до виконання Замовлень.
10.10. Інформація про Покупця може бути передана державним органам тільки у відповідності до вимог законодавства України.
10.11. Продавець має право направляти Покупцеві рекламні або інформаційні повідомлення. Покупець має право відмовитися від рекламно-інформаційних повідомлень, направивши Продавцеві відповідне письмове повідомлення.
11. ЗАХИСТ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
11.1. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на Сайті Продавця, є власністю Продавця. Використання будь-якими третіми особами такої інформації і/або зображень без згоди Продавця є порушенням прав Продавця і може спричинити за собою відповідальність, передбачену законодавством України.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань Сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені і та інші природні явища), Обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, страйки, епідемії і мобілізація), Заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю). Протягом цього часу Сторони не мають взаємних претензій, і кожна з сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
13. ІНШІ УМОВИ
13.1. До відносин між Покупцем і Продавцем, неврегульованим цим Договором застосовується законодавство України.
13.2. Всі суперечки Сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди, спір може бути переданий на розгляд до суду, відповідно до чинного законодавства України.
13.3. Продавець має право в будь-який час вносити зміни в умови цієї Оферти, Договору роздрібної купівлі-продажу, повідомивши про це Покупця і інших осіб шляхом розміщення тексту цієї Оферти в новій редакції на Сайті Продавця. Зміни вступають в силу для Покупців і третіх осіб з дати розміщення тексту Пропоновані можливості в новій редакції на Сайті Продавця або дати, зазначеної в Оферті.
13.4. При виникненні претензій Покупець має право зателефонувати Продавцю за телефоном, вказаним на сайті Продавця або звернутися за вказаною на сайті e-mail адресою.